Délais et frais de livraison

Nos délais d’expédition sont de 1 à 2 jours ouvrés pour nos articles standards en stock.

Ce délai comprend l’enregistrement et la validation de votre commande, la préparation de celle-ci dans nos entrepôts et la prise en charge par nos prestataires de transport. 

Pour nos articles nécessitant un délai de confection sur mesure, celui-ci peut varier de 1 à 3 semaines.

A ce délai de préparation se rajoute le délai d'acheminement qui varie de 1 à 3 jours selon le mode d'expédition et le prestataire. Nous déclinons toute responsabilité concernant un retard de livraison de la part de nos prestataires de transport. 

Si vous souhaitez une livraison express des articles commandés, vous pouvez nous contacter afin de prévoir ensemble une solution de transport adaptée. Nous ferons tout notre possible pour réduire le délai d'expédition de votre commande.

Nos principaux prestataires de transports sont DPD, FedEx et GLS.

Un email de confirmation d'envoi vous est adressé au moment de l'expédition de votre commande. Ce message contient la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition et le numéro de suivi.

Frais de transport

Les frais d'expédition comprennent :

  • les frais de traitement et d'emballage de votre commande
  • une participation aux frais de port

Ces frais d'expédition s'élèvent à 11,50 € HT pour toute commande inférieure à 250,00 € HT. Cette somme s'ajoute au montant de votre commande.

Envois à destination de la Corse

Pour les expéditions à destination de la Corse, un supplément de 35,00 € HT s’applique, quelque soit le montant de la commande.

Envois à destination des Dom-Tom

Pour les expéditions à destination des Départements, Territoires ou Pays d'outre-mer, la marchandise peut-être :

  • expédiée chez votre transitaire
  • soit envoyée par voie aérienne ou maritime après validation des frais de port avec notre service commercial.

Envois vers les pays de la CEE

Les expéditions vers les pays de la CEE se verront appliquées les conditions d’envoi standard pour la France métropolitaine.

N'hésitez pas à contacter directement notre service commercial pour une évaluation de vos frais de transport ou tout autre renseignement relatif aux délais de livraison.

Envois vers la Suisse

Pour les expéditions à destination de la Suisse, un forfait de 45,00 € HT ( frais de douane) s'applique, quelque soit le montant de la commande.